2014年3月

本馆开展退还读者证保证金

至今

仍有部分读者证

保证金尚未办理退还

在此我们

要“催促”一下读者

大家快来越图退还读者证保证金

如果您已经办理就不需要再跑一趟啦~~~

如果您不曾缴纳保证金

也不需要办理此类手续哦！

01退保证金的读者证类型

持有越秀区图书馆A1、A2、A5、A6、A7、J1类型读者证的读者，请尽快到我馆办理退保证金手续。如果您不记得您是否曾经缴纳保证金，或者不记得您的读者证类型，可拨打87673002查询。

02办理退保证金需要带什么证件？

（一）读者本人到现场办理需由本人持读者证、有效身份证件原件和读者证业务凭证办理。

（二）14 岁以下（含14岁）的读者须由家长陪同，并出示监护人有效身份证件原件办理。

（三）其他特殊情况本人无法到场办理，可由他人代办需持读者证、读者有效身份证件原件、读者证业务凭证和代办人有效身份证件原件办理。

03读者证（或读者证业务凭证）找不到了怎样办理退保证金？遗失读者证（或读者证业务凭证）的读者，如果您曾经缴纳保证金，可凭有效身份证件原件办理保证金退还手续。

04办理地点及时间

（一）地点：广州市署前路8号越秀区图书馆总馆一楼总服务台。

（二）咨询电话：020-87673002

（三）时间：周二至周日9:00-17:30（逢周一闭馆），节假日办理时间另行通知。

05温馨提示

（一）退保证金手续与读者证升级手续同时办理。

（二）已经办理读者证保证金退还手续的读者，无需再次办理。

望广大读者相互告知，感谢您的关注与支持！