其中，问卷调查共抽取社区125个，共调查社区居民5000户。调查结束后回收有效问卷4991份，问卷有效率为99.82%；实地考察继续采取“重点抽查与月度总测评相结合”、“固定考察点与随机考察点相结合”的方式进行。测评结果显示，10月份广州市城区、县级市公共文明指数测评平均分为90.59分，比9月份的89.61分提高了0.98分。各区、县级市总得分从高到低依次为：越秀区、海珠区、花都区、天河区、萝岗区、番禺区、黄埔区、南沙区、增城市、荔湾区、白云区、从化市。